Вспыхнувший интерес мировой общественности к вопросам безопасности личных данных на бытовых смарт-устройствах заставил представителей Worcester, Bosch Group призвать инсталлеров уделять достаточно внимания вопросам сбора информации и персональных данных такими устройствами во время установки отопительного оборудования.
Сегодня рынок смарт-устройств постоянно пополняется новинками, которые призваны облегчить жизнь человека владельца Smart House. Расширение ассортимента напрямую влияет на увеличение количества владельцев умной бытовой техники.
С вязи с этим глава по маркетингу и техподдержке в Worcester, Bosch Group Мартин Бриджес выступил с заявлением, в котором попросил всех инсталлеров уделять пристальнее внимание информации о способах кражи личных данных и предотвращения утечке конфиденциальной информации.
По его словам, именно страх перед потерей личных данных – главное препятствие между подключаемым к сети Интернет смарт-устройством и его потенциальным покупателем. Более того, такие страхи – не выдумка. Они подкрепляются многими случаями, рассказанными пользователями умных устройств по всему миру.
Анализируя собственный опыт многих инсталлеров, можно сказать, что они не раз сталкивались с опасением пользователей по поводу упоминания множества контроллеров отопления с разной ценой и разным набором полезного функционала.
Очевидное разграничение между информацией, собираемой контроллером отопления и иными устройствами не помогает – домовладельцы рассказывают о реальных историях утечки информации, рассказанных в СМИ.
Их страхи обоснованы, согласно полученным данным исследования, проведенного Which, незначительный риск плохой зашифрованности почтового индекса некоторых моделей, действительно существует. Таким образом, у потребителя развилось недоверие ко всем видам этого устройства всего лишь из-за отдельных его моделей. Домовладелец вынужден переживать за сохранность своей информации всякий раз, когда переводит контроллер из стандартного режима работы в выходной.
Чтобы решить эту проблему, компания Worcester работает над более безопасными и надежными алгоритмами шифрования оперативной и личной информации при создании термостата Z Wave. Другим направлением деятельности компании при решении этой проблемы является обеспечение инсталлеров знаниями о потенциальных методах воровства конфиденциальных сведений и способах предотвращения незаконного вторжения в домашнюю смарт-сеть.
М. Бриджес особо заострил внимание установщиков на том факте, что даже хорошо защищенные устройства не дают стопроцентной гарантии предотвращения утечки информации.
